Informativa sulla privacy
1. Ambito Della Politica
La presente politica di privacy descrive la gestione delle informazioni personali raccolte durante l’utilizzo del sito e delle funzioni disponibili.
Questa politica illustra le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD), nonché al Decreto Legislativo italiano n. 196 del 30 giugno 2003 e al Decreto Legislativo n. 101 del 10 agosto 2018 relativo alla protezione dei dati personali.
L’accesso al sito o l’utilizzo dei servizi disponibili comporta la presa visione delle disposizioni descritte nella presente politica.
2. Raccolta Delle Informazioni
Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per il funzionamento del sito e per la gestione degli ordini.
Le informazioni raccolte possono includere:
- nome e cognome
- indirizzo di fatturazione e consegna
- indirizzo e-mail
- informazioni di pagamento gestite tramite fornitori di servizi autorizzati
- storico degli ordini e utilizzo del sito
Durante la navigazione sul sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite cookie o tecnologie simili per:
- garantire il funzionamento tecnico del sito
- migliorare la navigazione e l’esperienza dell’utente
- analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzarne le prestazioni
- memorizzare preferenze e impostazioni di navigazione
L’utente può configurare o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser utilizzato.
3. Utilizzo E Comunicazione Dei Dati
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità chiaramente definite ai sensi dell’articolo 5, paragrafo 1, lettera b) del RGPD:
- gestione e monitoraggio degli ordini
- comunicazione con gli utenti
- miglioramento dei servizi e delle funzioni del sito
- gestione degli obblighi previsti dalle normative italiane ed europee sulla protezione dei dati personali
I dati possono essere comunicati esclusivamente quando necessario ai seguenti soggetti:
- fornitori di servizi di pagamento
- corrieri incaricati della consegna
- fornitori tecnici che supportano il funzionamento del sito
Tutti i soggetti coinvolti nella gestione dei dati rispettano gli obblighi previsti dall’articolo 28 del RGPD.
I dati personali non vengono venduti né utilizzati per attività non autorizzate.
4. Conservazione Dei Dati E Cookie
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità indicate secondo quanto stabilito dall’articolo 5, paragrafo 1, lettera e) del RGPD.
I periodi di conservazione sono:
- durante la gestione degli ordini e dei servizi richiesti
- fino a tre anni dall’ultimo contatto con l’utente
- per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana
Vengono applicate misure di sicurezza secondo l’articolo 32 del RGPD per prevenire:
- accesso non autorizzato ai dati
- perdita dei dati
- divulgazione non autorizzata delle informazioni
Per quanto riguarda i cookie, l’utente può:
- accettare o rifiutare il loro utilizzo
- modificare le preferenze in qualsiasi momento
- revocare il consenso fornito
La disattivazione di alcuni cookie può limitare alcune funzioni del sito.
5. Diritti Degli Utenti
Ai sensi degli articoli 15-22 del RGPD, l’utente dispone dei seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali
- diritto di rettifica delle informazioni inesatte
- diritto alla cancellazione dei dati
- diritto alla limitazione del trattamento
- diritto di opposizione
- diritto alla portabilità dei dati
- diritto di revocare il consenso
Le richieste possono essere inviate al servizio clienti.
Una risposta viene fornita entro un periodo massimo di un mese ai sensi dell’articolo 12 del RGPD.
6. Base Giuridica Del Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base degli elementi indicati nell’articolo 6 del RGPD:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b)
- consenso dell’utente ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a)
- obbligo legale ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c)
- interessi legittimi relativi alla sicurezza del sito e al miglioramento dei servizi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f)
Vengono adottate misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali.
7. Servizio Clienti E Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal RGPD, è possibile contattarci:
E-Mail: offers@monoiaroom.com
Telefono: +81 (807) 855 81 18
Indirizzo: 20-54 KORIEN HIGASHINOCHO, HIRAKATA-SHI, OSAKA-FU 573-0085, GIAPPONE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 16:00
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