1. Metodi Di Pagamento Disponibili
Offriamo diversi metodi di pagamento sicuri per consentire la conferma degli acquisti effettuati sul sito.
I metodi di pagamento accettati sono:
-
Visa
-
MasterCard
-
American Express
-
Diners Club
-
JCB
Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro (EUR).
L’importo totale dell’ordine, comprensivo delle tasse applicabili, deve essere pagato al momento della conferma dell’acquisto.
2. Sicurezza Dei Pagamenti
La sicurezza dei pagamenti viene garantita attraverso sistemi progettati per proteggere le informazioni trasmesse durante le transazioni.
Tutte le operazioni di pagamento sono protette tramite protocollo di crittografia SSL per garantire la riservatezza dei dati inviati.
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi che rispettano lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Le informazioni di pagamento:
-
non vengono conservate in modo permanente
-
non sono accessibili a persone non autorizzate
Le operazioni di pagamento vengono effettuate esclusivamente tramite sistemi protetti.
3. Procedura Di Pagamento
Durante il processo di acquisto, il cliente seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito.
Dopo la conferma del pagamento:
-
viene inviata una conferma tramite posta elettronica
-
l’ordine viene registrato
-
l’elaborazione dell’ordine inizia normalmente entro 4 giorni lavorativi
In caso di mancato completamento del pagamento:
-
il cliente può ripetere l’operazione
-
il cliente può contattare il servizio clienti
4. Autorizzazione E Verifica Delle Transazioni
Alcune transazioni possono richiedere una verifica aggiuntiva da parte del sistema di pagamento utilizzato.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare una transazione quando presenta:
-
mancata autorizzazione
-
informazioni incomplete
-
possibile rischio di frode
In caso di rifiuto da parte dell’istituto finanziario:
-
nessun importo viene addebitato
L’ordine viene considerato confermato esclusivamente dopo la completa verifica del pagamento.
5. Protezione Dei Dati E Riservatezza
Le informazioni di pagamento vengono gestite secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e le disposizioni sulla protezione dei dati personali.
Le informazioni di pagamento:
-
vengono utilizzate esclusivamente durante la procedura di pagamento
-
vengono protette tramite sistemi di crittografia
-
non vengono conservate integralmente
I dati personali vengono trattati in modo riservato e comunicati esclusivamente ai fornitori necessari per la gestione del pagamento.
6. Servizio Clienti E Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, alle transazioni o alla sicurezza dei pagamenti, è possibile contattarci:
E-Mail: offers@monoiaroom.com
Telefono: +81 (807) 855 81 18
Indirizzo: 20-54 KORIEN HIGASHINOCHO, HIRAKATA-SHI, OSAKA-FU 573-0085, GIAPPONE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 16:00
Zona di consegna: Italia